Algemene voorwaarden Vereniging voor Virtueel Support Professionals 2019
Zowel Virtueel Support Professionals handelend in de uitoefening van hun bedrijf, als Virtueel Support Professionals die niet handelen in de uitoefening van hun bedrijf, kunnen lid worden van de Vereniging van Virtueel Support Professionals. Voor Virtueel Support Professionals die handelen in de uitoefening van hun bedrijf, geldt uitsluitend sectie A van de algemene voorwaarden. Voor Virtueel Support Professionals die niet handelen in de uitoefening van hun bedrijf, geldt sectie B van de algemene voorwaarden.
A. ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR LEDEN HANDELEND IN DE UITOEFENING VAN HUN BEDRIJF
Artikel 1: Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het lidmaatschap van de Virtueel Support Professional, hierna te noemen het Lid, bij de Vereniging voor Virtueel Support Professionals (hierna te noemen: de Vereniging).
2. Informatie over de Vereniging is te vinden op de website van de Vereniging (hierna te noemen: de Website).
3. Voor Leden die handelen in de uitoefening van hun bedrijf, gelden uitsluitend de bepalingen uit sectie A van de algemene voorwaarden. Zij kunnen geen beroep doen op of rechten ontlenen aan de bepalingen uit sectie B van de algemene voorwaarden.
4. Van deze algemene voorwaarden kan niet worden afgeweken, tenzij het bestuur van de Vereniging dit schriftelijk met een Lid is overeengekomen.
5. Deze algemene voorwaarden treden niet in de plaats van wettelijke regelingen of van de statuten van de Vereniging (hierna te noemen: de Statuten). In geval van onderlinge tegenstrijdigheid tussen de algemene voorwaarden en de Statuten, prevaleren de Statuten.
6. Overal waar vermeld wordt dat schriftelijk wordt gecommuniceerd, kan dit ook via mail worden gedaan.
Artikel 2: Lidmaatschap
1. De Virtueel Support Professional kan het Lidmaatschap aanvragen via de Website, op de aldaar omschreven wijze.
2. Het Lidmaatschap vangt aan op datum dat de Vereniging schriftelijk bevestigt dat de Virtueel Support Professional Lid is geworden van de Vereniging. Vanaf deze bevestiging bedraagt de looptijd van het Lidmaatschap 12 maanden.
3. Daarna wordt het Lidmaatschap telkens automatisch met een jaar verlengd, tenzij het Lidmaatschap wordt beëindigd.
4. Het Lidmaatschap is persoonlijk en is niet overdraagbaar.
5. Klachten over de Vereniging en/of het Lidmaatschap dienen binnen twee maanden, na afronding van de prestatie waarop de klacht betrekking heeft, schriftelijk aan de Vereniging te worden gemeld. Na deze termijn wordt de prestatie geacht te zijn aanvaard. Het melden van klachten ontheft het Lid niet van diens verplichting tot betaling van contributie.
Artikel 3: Producten en diensten van de Vereniging
1. Op de Website staat omschreven welke diensten en producten de Vereniging aanbiedt aan de Leden. De Vereniging is gerechtigd om de diensten en producten aan te vullen, te verwijderen of te wijzigen.
2. Het gebruik van de producten en diensten van de Vereniging door het Lid, is volledig onder eigen verantwoordelijkheid van het Lid. Het Lid kan de Vereniging voor het gebruik van deze producten en diensten niet verantwoordelijk of aansprakelijk houden.
Artikel 4: Intellectuele eigendomsrechten
1. Op de diensten en producten van de Vereniging kunnen intellectuele eigendomsrechten berusten. Alle intellectuele eigendomsrechten op deze diensten en producten berusten uitsluitend bij de Vereniging of, indien zulks is aangegeven, bij derden.
2. Inlogcodes dienen vertrouwelijk te worden behandeld door ieder Lid. Inlogcodes zijn strikt persoonlijk.
3. Alle door of namens de Vereniging geleverde diensten, informatie en producten worden verstrekt om door het Lid zelf te worden gebruikt ten behoeve van diens bedrijf.
4. Een Lid is niet gerechtigd om buiten dit doel (delen van) geleverde informatie (waaronder mede begrepen inlogcodes), en producten te openbaren, verveelvoudigen, of er derden op enigerlei wijze kennis van te laten nemen, al dan niet tegen betaling.
5. Het Lid garandeert stipte nakoming van al deze bepalingen.
6. De bepalingen uit dit artikel blijven gelden nadat het Lidmaatschap is beëindigd.
Artikel 5: Honorarium en betaling
1. Facturen worden elektronisch verzonden naar het door Lid opgegeven e-mailadres.
2. Alle prijzen zijn weergegeven exclusief BTW en andere heffingen.
3. Alle vergoedingen zijn bij vooruitbetaling verschuldigd.
4. De verschuldigde contributie voor het Lidmaatschap dient maandelijks te worden voldaan. Het Lid zal hiervoor een automatische incasso afgeven en ervoor zorgdragen dat deze automatische incasso blijft doorlopen tijdens het gehele Lidmaatschap.
5. Ongeacht de afgegeven automatische incasso, garandeert het Lid dat alle verschuldigde bedragen uiterlijk op de overeengekomen betaaldata danwel binnen de overeengekomen betaaltermijn staan bijgeschreven op de bankrekening van de Vereniging.
6. Tenzij anders overeengekomen, dient betaling zonder aftrek, korting of verrekening, te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
7. Indien op enig moment een Lid niet aan diens betalingsverplichting voldoet, is het Lid niet gerechtigd tot het gebruik van de diensten en producten van de Vereniging, totdat de Vereniging de overeengekomen betaling volledig heeft ontvangen.
8. Indien een Lid de verschuldigde contributie niet tijdig of niet volledig heeft betaald, kan het Lid aan diens Lidmaatschap geen rechten ontlenen.
9. Indien het Lid niet uiterlijk op de overeengekomen betaaldata danwel binnen de overeengekomen termijn heeft betaald, is de Vereniging gerechtigd om zonder nadere ingebrekestelling en onverminderd overige rechten van de Vereniging, vanaf de vervaldag het Lid de wettelijke handelsrente in rekening te brengen tot de dag der algehele voldoening.
10.Gemaakte (buiten)gerechtelijke kosten die de Vereniging maakt als gevolg van de niet-nakoming door het Lid, komen voor rekening van het Lid. Deze kosten zijn vastgesteld op 15% van de openstaande vordering, met een minimum van Euro 40.
Artikel 6: Beëindiging van de Overeenkomst
1. Het Lidmaatschap eindigt:
a. door de dood van het Lid;
b. door opzegging door het Lid;
c. door opzegging door de Vereniging;
d. door ontzetting.
2. Opzegging van het Lidmaatschap door het Lid kan slechts geschieden tegen het einde van een abonnementsjaar. Zij geschiedt schriftelijk aan de Vereniging met inachtneming van een opzegtermijn van ten minste één maand. Indien een opzegging niet tijdig heeft plaatsgevonden, loopt het Lidmaatschap door tot het einde van het eerstvolgende abonnementsjaar.
3. Het Lidmaatschap eindigt onmiddellijk:
a. indien redelijkerwijs van het Lid niet gevergd kan worden het Lidmaatschap te laten voortduren;
b. binnen één maand nadat een besluit waarbij de rechten van de Leden zijn beperkt of hun verplichtingen zijn verzwaard, aan een Lid bekend is geworden of medegedeeld;
c. nadat een Lid een besluit is meegedeeld tot omzetting van de Vereniging in een andere rechtsvorm of tot fusie.
4. Opzegging van het Lidmaatschap namens de Vereniging kan door het bestuur worden gedaan met inachtneming van een opzegtermijn van één maand:
- wanneer een Lid na daartoe schriftelijk te zijn aangemaand, niet diens maandelijkse contributie heeft voldaan of anderszins niet aan diens financiële verplichtingen heeft voldaan;
- wanneer het Lid heeft opgehouden te voldoen aan de vereisten die op dat moment door de Statuten aan het Lidmaatschap worden gesteld.
De opzegging kan evenwel onmiddellijke beëindiging van het Lidmaatschap tot gevolg hebben, wanneer redelijkerwijs van de Vereniging niet kan worden gevergd dat het Lidmaatschap voortduurt.
De opzegging als bedoeld in dit artikel geschiedt steeds schriftelijk met opgave van de redenen.
5. Ontzetting uit het Lidmaatschap kan alleen worden uitgesproken wanneer een Lid in strijd met de Statuten, reglementen of besluiten van de Vereniging handelt of wanneer het Lid de Vereniging op ernstige wijze benadeelt.
6. De contributie blijft verschuldigd tot het moment dat het Lidmaatschap is geëindigd.
Artikel7: Aansprakelijkheid
1. De Vereniging is slechts aansprakelijk indien een Lid aantoont dat het Lid schade heeft geleden door een wezenlijke fout van de Vereniging.
2. De Vereniging is uitsluitend gehouden tot vergoeding van directe schade. Aansprakelijkheid van Vereniging voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, is uitgesloten.
3. De aansprakelijkheid van de Vereniging is beperkt tot een bedrag gelijk aan één maal de contributie die de Vereniging over een abonnementsjaar van het Lid heeft ontvangen.
4. Buiten de in de algemene voorwaarden genoemde gevallen rust op de Vereniging geen enkele verplichting tot schadevergoeding.
5. De Vereniging zal bij de inschakeling van derden de nodige zorgvuldigheid in acht nemen. De Vereniging is slechts aansprakelijk voor de fouten en/of tekortkomingen van deze derden indien zij onder leiding en verantwoordelijkheid van de Vereniging werken.
6. Door de Vereniging ingeschakelde derden kunnen zich op de bepalingen uit deze algemene voorwaarden beroepen als ware zij zelf de Vereniging.
7. Het Lid vrijwaart de Vereniging voor elke aanspraak van derden voor schade die verband houdt met handelen of nalaten van de Vereniging ten aanzien van dat Lid of met het gebruik door het Lid van de diensten of producten van de Vereniging.
8. Aanspraken tot schadevergoeding vervallen indien deze niet binnen één jaar na ontdekking daarvan bij de bevoegde rechter aanhangig zijn gemaakt.
Artikel 8: Overige bepalingen
1. Op de Overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen die uit deze rechtsbetrekking voortvloeien, worden uitsluitend beslist door de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Vereniging zetelt.
3. De Vereniging is gerechtigd om de algemene voorwaarden te wijzigen. De Vereniging zal de Leden hierover informeren.
B: ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR LEDEN NIET HANDELEND IN DE UITOEFENING VAN HUN BEDRIJF
Artikel 1: Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het lidmaatschap van de Virtueel Support Professional, hierna te noemen het Lid, bij de Vereniging voor Virtueel Support Professionals (hierna te noemen: de Vereniging).
2. Informatie over de Vereniging is te vinden op de website van de Vereniging (hierna te noemen: de Website).
3. Voor Leden die niet handelen in de uitoefening van hun bedrijf, bijvoorbeeld omdat zij hun werkzaamheden uitvoeren op basis van een arbeidsovereenkomst, gelden uitsluitend de bepalingen uit sectie B van de algemene voorwaarden. Zij kunnen geen beroep doen op of rechten ontlenen aan de bepalingen uit sectie A van de algemene voorwaarden.
4. Van deze algemene voorwaarden kan niet worden afgeweken, tenzij het bestuur van de Vereniging dit schriftelijk met een Lid is overeengekomen.
5. Deze algemene voorwaarden treden niet in de plaats van wettelijke regelingen of van de statuten van de Vereniging (hierna te noemen: de Statuten). In geval van onderlinge tegenstrijdigheid tussen de algemene voorwaarden en de Statuten, prevaleren de Statuten.
6. Overal waar vermeld wordt dat schriftelijk wordt gecommuniceerd, kan dit ook via mail worden gedaan.
Artikel 2: Lidmaatschap
1. De Virtueel Support Professional kan het Lidmaatschap aanvragen via de Website, op de aldaar omschreven wijze.
2. Het Lidmaatschap vangt aan op datum dat de Vereniging schriftelijk bevestigt dat de Virtueel Support Professional Lid is geworden van de Vereniging. Vanaf deze bevestiging bedraagt de looptijd van het Lidmaatschap 12 maanden.
3. Daarna wordt het Lidmaatschap telkens automatisch met een jaar verlengd, tenzij het Lidmaatschap wordt beëindigd.
4. Het Lidmaatschap is persoonlijk en is niet overdraagbaar.
5. Op de Website staat omschreven welke diensten en producten de Vereniging aanbiedt aan de Leden. De Vereniging is gerechtigd om de diensten en producten aan te vullen, te verwijderen of te wijzigen. In geval van een wezenlijke aanpassing van de diensten en producten is het Lid gerechtigd het Lidmaatschap te ontbinden.
6. Klachten over de Vereniging en/of het Lidmaatschap dienen binnen zo spoedig mogelijk na afronding van de prestatie waarop de klacht betrekking heeft, schriftelijk aan de Vereniging te worden gemeld.
Artikel 3: Producten en diensten van de Vereniging
1. Op de Website staat omschreven welke diensten en producten de Vereniging aanbiedt aan de Leden. De Vereniging is gerechtigd om de diensten en producten aan te vullen, te verwijderen of te wijzigen.
2. Het gebruik van de producten en diensten van de Vereniging door het Lid, is volledig onder eigen verantwoordelijkheid van het Lid. Het Lid kan de Vereniging voor het gebruik van deze producten en diensten niet verantwoordelijk of aansprakelijk houden.
Artikel 4: Intellectuele eigendomsrechten
1. Op de diensten en producten van de Vereniging kunnen intellectuele eigendomsrechten berusten. Alle intellectuele eigendomsrechten op deze diensten en producten berusten uitsluitend bij de Vereniging of, indien zulks is aangegeven, bij derden.
2. Inlogcodes dienen vertrouwelijk te worden behandeld door ieder Lid. Inlogcodes zijn strikt persoonlijk.
3. Alle door of namens de Vereniging geleverde diensten, informatie en producten worden verstrekt om door het Lid zelf te worden gebruikt in de uitoefening van diens werkzaamheden.
4. Een Lid is niet gerechtigd om buiten dit doel (delen van) geleverde informatie (waaronder mede begrepen inlogcodes), en producten te openbaren, verveelvoudigen, of er derden op enigerlei wijze kennis van te laten nemen, al dan niet tegen betaling.
5. De bepalingen uit dit artikel blijven gelden nadat het Lidmaatschap is beëindigd.
Artikel 5: Honorarium en betaling
1. Facturen worden elektronisch verzonden naar het door Lid opgegeven e-mailadres.
2. Alle prijzen zijn weergegeven inclusief BTW en andere heffingen.
3. Alle vergoedingen zijn bij vooruitbetaling verschuldigd.
4. Tenzij anders overeengekomen, dient betaling te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
5. De verschuldigde contributie voor het Lidmaatschap dient maandelijks te worden voldaan. Het Lid zal hiervoor een automatische incasso afgeven en ervoor zorgdragen dat deze automatische incasso blijft doorlopen tijdens het gehele Lidmaatschap.
6. Voldoet het Lid niet tijdig aan diens betalingsverplichtingen, dan zendt de Vereniging na het verstrijken van de uiterste betaaldatum een betalingsherinnering. Het Lid krijgt dan de gelegenheid om binnen 14 dagen na ontvangst van deze herinnering het openstaande bedrag alsnog te betalen.
9. Als na het verstrijken van de termijn in de betalingsherinnering nog steeds niet is betaald, is het Lid vanaf dat moment in verzuim.
10.De Vereniging is gerechtigd om de wettelijke rente in rekening te brengen vanaf het moment van verzuim.
11.Vanaf het moment van verzuim, is het Lid niet gerechtigd tot het gebruik van de diensten en producten van de Vereniging, totdat de Vereniging de overeengekomen betaling volledig heeft ontvangen.
12.Vanaf het moment van verzuim, kan het Lid aan diens Lidmaatschap geen rechten ontlenen.
13.Gemaakte (buiten)gerechtelijke kosten die de Vereniging maakt als gevolg van de niet-nakoming door het Lid, komen voor rekening van het Lid vanaf het moment van verzuim. Deze kosten zijn vastgesteld op 15% van de openstaande vordering, met een minimum van Euro 40.
Artikel 6: Beëindiging van de Overeenkomst
1. Het Lidmaatschap eindigt:
a. door de dood van het Lid;
b. door opzegging door het Lid;
c. door opzegging door de Vereniging;
d. door ontzetting.
2. Opzegging van het Lidmaatschap door het Lid kan slechts geschieden tegen het einde van een abonnementsjaar. Zij geschiedt schriftelijk aan de Vereniging met inachtneming van een opzegtermijn van ten minste één maand. Indien een opzegging niet tijdig heeft plaatsgevonden, loopt het Lidmaatschap door tot het einde van het eerstvolgende abonnementsjaar.
3. Het Lidmaatschap eindigt onmiddellijk:
a. indien redelijkerwijs van het Lid niet gevergd kan worden het Lidmaatschap te laten voortduren;
b. binnen één maand nadat een besluit waarbij de rechten van de Leden zijn beperkt of hun verplichtingen zijn verzwaard, aan een Lid bekend is geworden of medegedeeld;
c. nadat een Lid een besluit is meegedeeld tot omzetting van de Vereniging in een andere rechtsvorm of tot fusie.
4. Opzegging van het Lidmaatschap namens de Vereniging kan door het bestuur worden gedaan met inachtneming van een opzegtermijn van één maand:
- wanneer een Lid na daartoe schriftelijk te zijn aangemaand, niet diens maandelijkse contributie heeft voldaan of anderszins niet aan diens financiële verplichtingen heeft voldaan;
- wanneer het Lid heeft opgehouden te voldoen aan de vereisten die op dat moment door de Statuten aan het Lidmaatschap worden gesteld.
De opzegging kan evenwel onmiddellijke beëindiging van het Lidmaatschap tot gevolg hebben, wanneer redelijkerwijs van de Vereniging niet kan worden gevergd dat het Lidmaatschap voortduurt.
De opzegging als bedoeld in dit artikel geschiedt steeds schriftelijk met opgave van de redenen.
5. Ontzetting uit het Lidmaatschap kan alleen worden uitgesproken wanneer een Lid in strijd met de Statuten, reglementen of besluiten van de Vereniging handelt of wanneer het Lid de Vereniging op ernstige wijze benadeelt.
6. De contributie blijft verschuldigd tot het moment dat het Lidmaatschap is geëindigd.
Artikel 7: Aansprakelijkheid
1. De Vereniging is aansprakelijk tegenover het Lid voor schade die het gevolg is van een tekortkoming door de Vereniging in de nakoming van diens verplichtingen uit hoofde van het Lidmaatschap, tenzij deze tekortkoming niet kan worden toegerekend aan de Vereniging dan wel aan personen van wiens diensten de Vereniging gebruik maakt.
2. Het Lid is aansprakelijk tegenover de Vereniging voor schade die het gevolg is van een tekortkoming door het Lid in de nakoming van diens verplichtingen uit hoofde van het Lidmaatschap, tenzij deze tekortkoming niet kan worden toegerekend aan het Lid.
3. Aanspraken tot schadevergoeding vervallen indien deze niet binnen één jaar na ontdekking daarvan bij de bevoegde rechter aanhangig zijn gemaakt.
Artikel 7: Overige bepalingen
1. Op de Overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen die uit deze rechtsbetrekking voortvloeien, kunnen zowel worden voorgelegd aan worden uitsluitend beslist door de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Vereniging zetelt als aan de rechter waar het Lid woont.
3. De Vereniging is gerechtigd om de algemene voorwaarden te wijzigen. De Vereniging zal de Leden hierover informeren. Het Lid is gerechtigd om het Lidmaatschap te ontbinden in geval van een wezenlijke wijziging.